Vous êtes propriétaire d'une entreprise artisanale, pouvez difficilement vous épargner des commandes et n'avez donc pas le temps pour la publicité ? À l'heure actuelle, vous devriez commencer à faire du marketing en ligne. Nous allons vous dire pourquoi !
La numérisation continue d'augmenter et les parties intéressées recherchent de plus en plus des recommandations d'artisans sur Internet. Si votre entreprise ne peut pas être trouvée numériquement, vous perdrez la connexion et les ventes - même si les carnets de commandes sont actuellement encore pleins. Le hors ligne n'est pas une alternative à moyen terme, car en tant qu'artisan, vous devez être présent numériquement pour toucher des clients potentiels à l'avenir et rester compétitif. L'image de l'entreprise est également valorisée sur le long terme par le marketing en ligne. Découvrez comment démarrer avec succès le marketing en ligne et dynamiser numériquement le marché de l'artisanat.
Base : stratégie marketing
Comment pouvez-vous, en tant qu'artisan, réussir avec le marketing en ligne ? La base est une stratégie adaptée à votre entreprise. Répondez à l'avance aux questions suivantes :
- Objectifs : Quels objectifs marketing spécifiques mon entreprise souhaite-t-elle atteindre ?
- Groupe cible : Quels sont les besoins de mon groupe cible ? Comment puis-je y arriver?
- Positionnement : Comment est-ce que je souhaite positionner et présenter mon entreprise à l'extérieur ?
- Contenu : Quel contenu spécifique à l'entreprise a une valeur informative et utile pour mon groupe cible ?
- Communication : Comment s'est déroulée l'activité marketing jusqu'à présent ? Comment peut-il être optimisé ? Quelles mesures de communication sont utilisées ?
Le site internet comme porte d’entrée de l’entreprise
L'étape la plus importante du marketing en ligne : la création de votre propre site Web. Après tout, c'est la carte de visite virtuelle de votre entreprise. Vous devez donc offrir à vos clients des informations complètes sur le site Web, telles que des présentations d'entreprise et de produits, des descriptions d'offres, l'inscription à la newsletter par e-mail et des options de contact. Les images sont également une partie importante des sites Web. Présentez votre entreprise : Montrez des employés, des ateliers, des projets.
Pour vous en tant qu'artisan, les références jouent un rôle important dans la pratique. Cela donne aux clients potentiels un aperçu du travail de votre entreprise artisanale. Vous pouvez les présenter en ligne de la meilleure façon possible - avec des images, des textes d'accompagnement ou sous forme de galeries d'images. Peut-être même sous forme de vidéos ? Quel que soit le contenu que vous choisissez : tout le contenu doit être mis à jour régulièrement et les références doivent être étendues avec de nouveaux projets. De cette façon, vous resterez intéressant et pertinent pour de nouveaux clients potentiels !
Incontournable : un design réactif
Un site Web moderne doit être optimisé pour les appareils mobiles. Avec un design réactif, votre site Web peut être affiché de la meilleure façon possible sur tous les appareils mobiles. L'accessibilité mobile est un must de nos jours. Selon une étude de « nous sommes sociaux », plus de 50 % de toutes les requêtes de recherche sont effectuées via des appareils mobiles et 84 % de toutes les requêtes de recherche sont effectuées via Internet. Un site Web moderne avec un design convivial et toutes les informations importantes offre aux clients potentiels et existants un premier point de contact important.
Visibilité via SEO & Co.
Le contenu joue un rôle central dans toutes les activités de marketing. Les entreprises artisanales doivent penser du point de vue du client lors de la création de contenu. Si le contenu n'est d'aucune utilité pour le groupe cible, il perd rapidement de l'intérêt. Vous devez donc vous concentrer sur le contenu le plus important et le présenter de manière appropriée.Pour augmenter la lisibilité, par ex. B. Sous-titres, graphiques ou listes. Vos groupes cibles vous remercieront !
Il est bien connu que le meilleur contenu ne sert à rien s'il est introuvable. Aidez votre entreprise artisanale à gagner en visibilité sur le Web grâce au marketing par moteur de recherche. Cela inclut l'optimisation des moteurs de recherche (abrégé : SEO) et la publicité sur les moteurs de recherche (abrégé : SEA). Commencez par le référencement au début. Il est crucial de définir ce que l'on appelle des mots-clés. Ce sont des conditions dans lesquelles vous souhaitez vous positionner en tant qu'entreprise ou pour lesquelles vous proposez des services. Pensez au terme de recherche que votre groupe cible utilisera pour rechercher une entreprise artisanale comme la vôtre. Cela deviendra le mot-clé prioritaire de votre entreprise. D'autres termes évidents sont ajoutés pour améliorer votre visibilité.
L'ensemble du site Web est ensuite optimisé en termes de contenu et de technologie pour les mots-clés pertinents. En termes simples, ces termes doivent apparaître fréquemment et aux bons endroits (y compris dans les en-têtes et les méta descriptions). La mise en place de liens internes et externes a également un effet positif sur le placement dans les moteurs de recherche. Afin de générer encore plus d'attention pour votre site Web, vous pouvez compter sur la publicité sur les moteurs de recherche. Cela inclut le placement d'annonces sur des moteurs de recherche tels que Google Ads. Ce sont des résultats de recherche payants qui sont marqués comme des publicités et apparaissent au-dessus des résultats réguliers.
Recommandations et entrée Google My Business
Les recommandations dans le commerce sont d'une importance énorme pour l'image externe de l'entreprise. N'ayez pas peur de demander des recommandations aux clients. Il peut s'agir, par exemple, d'une note sur l' entrée Google My Business de l' entreprise artisanale . Cette entrée est généralement le premier point de contact - avant même votre site Web - pour les requêtes de recherche via Google. Avec l'entrée Google My Business, les chercheurs peuvent trouver tout ce qu'ils doivent savoir sur votre entreprise artisanale en un coup d'œil : adresse, heures d'ouverture, URL du site Web, avis et recommandations des clients, images et informations sur les promotions.
Avec une seule entrée, votre entreprise peut également être trouvée par les clients (potentiels) de la région via Google Maps. Une liste complète et bien tenue est un must pour tout bricoleur de nos jours. Mettez régulièrement à jour l'entrée et demandez à vos clients de vous évaluer et de vous recommander là-bas.
Références dans Facebook, Instagram et Co.
Le marketing des médias sociaux vous aide à accroître la notoriété de votre entreprise, à améliorer le positionnement dans les moteurs de recherche et, finalement, à attirer de nouveaux clients. De plus, votre activité sur Facebook, Instagram et Cie peut également conduire au développement d'une image positive de l'entreprise.
Vous vous demandez peut-être : que dois-je publier sur les réseaux sociaux ? La meilleure façon pour un artisan de démontrer ses compétences est de montrer des projets. Faites de même sur Facebook et Instagram et utilisez des photos et des vidéos pour mettre en scène de nouvelles références. Mais ne vous arrêtez pas là : utilisez les médias sociaux comme propagande numérique de bouche à oreille et demandez à vos clients de laisser des recommandations et des avis sur les réseaux sociaux.
Conclusion : c’est l’heure du marketing en ligne !
Les artisans vivent de références et de bouche à oreille : le marketing dit de recommandation est un outil important pour le succès durable de votre entreprise. Le marketing en ligne peut fournir un soutien idéal ici. Lorsque vos carnets de commandes sont pleins, vous devez agir maintenant car ...
- En tant qu'artisan, vous pouvez mieux vous présenter au monde extérieur via des références, des recommandations et des critiques - que ce soit sur le site Web, sur les réseaux sociaux ou dans l'entrée Google My Business.
- un ralentissement économique peut suivre la bonne position de départ. Si la pression concurrentielle augmente et que votre entreprise manque de présence numérique, vous perdez la connexion, les ventes et les clients.
- Vous pouvez vous rabattre sur des activités de marketing établies dans les phases de concurrence accrue et celles-ci conduisent à une plus grande portée dans la concurrence pour les clients.
Alors ne perdez pas de temps et présentez votre entreprise sous forme numérique. Avec le marketing en ligne, vous construisez une image d'entreprise positive à long terme et gagnez vos groupes cibles. De cette façon, vous resterez aussi performant à l'avenir qu'aujourd'hui !
